Alexandra Mesquita, Global Process Owner bei der Robert Bosch GmbH, gibt auf den Shift/HR Talks 2022 einen detaillierten Einblick in die Digitalisierung und Optimierung des globalen Purchase-to-Pay-Prozesses. Der Vortrag fokussiert auf die Herausforderungen und Lösungen bei der Standardisierung und Automatisierung von Prozessen in multinationalen Unternehmen. Besonders hervorgehoben wird die Rolle digitaler Plattformen und eines zentralen Finanzportals, die Transparenz und Effizienz in der Zusammenarbeit zwischen Einkauf und Buchhaltung erhöhen. Die praxisnahen Erfahrungen von Mesquita bieten wertvolle Einblicke in die Implementierung solcher Systeme in einem komplexen, globalen Umfeld.
Der Vortrag zeigt, wie Bosch seit 2016 den P2P-Prozess durch die Einführung eines zentralen Onboarding-Teams und die Nutzung verschiedener digitaler Kanäle optimiert hat. Ein zentrales Element ist das SupplyOn-Portal, das Lieferanten ermöglicht, Bestellungen zu bestätigen und Rechnungen elektronisch zu erstellen. Trotz der Herausforderungen durch unterschiedliche gesetzliche Anforderungen und Akzeptanzniveaus bei Lieferanten, erreicht Bosch eine Automatisierungsrate von über 90 %. Die enge Zusammenarbeit zwischen Einkauf und Buchhaltung sowie die kontinuierliche Anpassung an rechtliche Rahmenbedingungen sind entscheidend für den Erfolg des Projekts. Mesquita betont die Bedeutung der Einbindung aller Stakeholder und die Bereitstellung umfassender Informationen für externe Partner, um die Implementierung digitaler Prozesse zu erleichtern.
