Ewelina Hmyzo von EY Managed Services beleuchtet in ihrem Vortrag auf der Shift/Finance Automation Konferenz 2023 den Einsatz von KI- und Automatisierungstechnologien zur Optimierung von Finanzprozessen in globalen Unternehmen. Der Beitrag bietet einen tiefen Einblick in die methodischen Details und operativen Erfahrungen, die den Finanzbereich als prädestiniert für Automatisierungsinitiativen auszeichnen. Hmyzo diskutiert die Evolution von Desktop Automation und Robotic Process Automation hin zu KI-basierten Ansätzen und zeigt, wie neuronale Netze und generative KI neue Möglichkeiten für prädiktive Analysen eröffnen.
Im Zentrum stehen die Nutzung von KI für prädiktive Modelle und die Verbesserung der Datenqualität. Hmyzo hebt hervor, dass neuronale Netze Vorhersagen auf Basis vergangener Daten ermöglichen und generative AI die Bandbreite möglicher Anwendungsfälle erheblich erweitert. Sie betont die Bedeutung der Datenqualität und des Trainings von KI-Modellen für den Erfolg von Automatisierungsprojekten. Praktische Beispiele, wie die Nutzung von großen Sprachmodellen für die Automatisierung von Finanzprozessen und die Integration von Reinforcement Learning, verdeutlichen die Anwendungsnähe. Hmyzo warnt jedoch vor einer unkritischen Nutzung von KI und empfiehlt, Sprachmodelle mit unternehmensspezifischen Daten zu trainieren, um Datenschutz und spezifische Anforderungen zu gewährleisten.